Nhằm động viên, biểu dương tinh thần điện thoại viên trong việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại đài 1090. Trung tâm thông tin di động khu vực II phối hợp các đơn vị dịch vụ khen thưởng quý I năm 2008 cho những điện thoại có điểm chất lượng cao và có đóng góp nhiều ở các callcenter. Trong đó điện thoại viên công ty Ánh Hào Quang 18 điện thoại viên, tổ trưởng đã đạt danh hiệu xuất sắc quý I.
Ngày 15/1/2008 đánh dấu đánh dấu kỷ niệm ngày thành lập trung tâm chăm sóc khách hàng 2( tổng đài Bình Thạnh). Với tầm nhìn của một tổng đài có tên tuổi, uy tín lâu dài trên thị trường cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Đến nay đội ngũ nhân viên của tổng đài Bình Thạnh đã lên đến 150 người với nhiều kinh nghiệm trong phong cách phục vụ khách hàng và có các tổ chức chuyên nghiệp.
Nhằm tăng cường giao lưu, thể hiện tình đoàn kết và vui khỏe giữa các đơn vị cùng phối hợp tổ chức giải bóng đá truyền thống 1090 cup, lần 2 năm 2008 tưng bừng diễn ra trong 2 ngày 27, 28/08/2008 tại sân thi đấu Tiểu Ngư.
Hằng năm, Vinaphone đều tổ chức các cuộc thi về “ Chăm Sóc Khách Hàng”.
Mỗi cuộc cuộc thi đều có tên gọi riêng, nhưng tất cả đều có chung một
mục đích là làm sao để nâng cao vai trò và trách nhiệm của nhân viên
chăm sóc khách hàng( điện thoại viên) trong công việc chăm sóc khách
hàng của Vinaphone ngày càng tiến xa hơn nữa. Vì thế, cuộc thi “ Đồng
Hành cùng khách hàng Vinaphone “ năm 2008 ra đời.
